---

O cenário atual

Desde a pandemia, o setor de intercâmbio mudou bastante.
Muitas agências não conseguiram se adaptar à nova realidade, e algumas acabaram encerrando suas atividades. Ao mesmo tempo, os países ficaram mais rígidos na análise de vistos, exigindo que o estudante demonstre com clareza que seu principal objetivo é se desenvolver academicamente e profissionalmente.

Nesse contexto, cresceram também os casos de problemas sérios: golpes, falsas promessas ou suporte insuficiente. Por isso, escolher uma agência confiável nunca foi tão importante. É essa decisão que pode determinar se sua experiência será tranquila e segura, ou marcada por dores de cabeça.

---

Por que a confiança é essencial

Uma agência de intercâmbio não vende apenas um curso, mas orienta sobre visto, moradia, seguro saúde, passagem e, muitas vezes, é o ponto de apoio do estudante durante toda a experiência no exterior. Quando a base não é sólida, tudo o que vem depois fica em risco.

---

O papel da agência e do estudante

O que a agência faz (onshore e offshore):

No Brasil (offshore):

• Planejamento e orientação sobre cursos, escolas e destinos,
• Apoio na matrícula e organização de documentos,
• Suporte no processo de visto, direto ou via parceiros especializados,
• Acompanhamento pré-embarque, workshops, orientações, seguro, passagens.

Na Austrália (onshore):

• Acolhimento em nossas 6 unidades, presentes em todas as principais cidades do país,
• Apoio prático em situações do dia a dia, como orientação no acionamento do seguro saúde/viagem,
• Orientação em relação à escola, extensão de matrícula e encaminhamentos necessários,
• Um ponto de apoio confiável e próximo, que oferece segurança para o estudante longe de casa.

O que é responsabilidade do estudante:

• Cumprir as regras do visto, horas de trabalho, frequência, renovação,
• Ser transparente com a agência sobre mudanças de planos ou dificuldades,
• Pagar suas mensalidades e compromissos dentro dos prazos,
• Cuidar de sua vida financeira, moradia e escolhas pessoais no país de destino.

Uma agência séria não substitui a responsabilidade individual, mas caminha junto para orientar e apoiar.

---

Como identificar uma agência de intercâmbio confiável

1. História e reputação
   • Pesquise há quanto tempo a agência atua no mercado,
   • Verifique se possui presença internacional e estrutura física, escritórios no Brasil e no destino,
   • Leia avaliações no Google Reviews e em redes sociais, a experiência de outros estudantes fala muito.
     
2. Transparência
   • Uma agência séria apresenta valores, contratos e condições de forma clara,
   • Não existe “milagre”, desconfie de preços muito abaixo da média.
     
3. Credibilidade institucional
   • Verifique se a agência é parceira oficial das escolas e instituições no exterior,
   • Pergunte sobre certificações, prêmios ou associações a entidades reconhecidas.
     
4. Atendimento e suporte
   • Uma agência confiável não desaparece depois da matrícula,
   • Veja se oferece acompanhamento antes e durante a viagem, orientação de visto, seguro saúde, workshops de preparação, suporte no destino.
     
5. Estabilidade e estrutura
   • Agências sólidas sobrevivem a crises e mudanças no mercado,
   • Informe-se se a empresa tem histórico de solidez ou se há risco de encerrar atividades de forma repentina.

---

WEST 1, 19 anos de história, missão e visão

Fundada em 11 de julho de 2006, a WEST 1 já soma 19 anos de experiência no mercado de intercâmbio.
Com escritórios no Brasil e seis unidades na Austrália, estamos presentes em todas as principais cidades do país.

Nossa missão é clara: despertar para um mundo de possibilidades.
Nossa visão é ousada: ser a maior e melhor agência de intercâmbio para o mundo.

Mais do que vender um curso, acompanhamos o estudante em cada etapa, desde a escolha da escola até a adaptação no destino. Trabalhamos com transparência, parcerias sólidas e um time que entende na prática os desafios do intercâmbio.

---

O que dizem nossos estudantes sobre a WEST 1
(algumas Google reviews)

“Nossa jornada na Austrália não seria a mesma sem o apoio incrível da equipe da WEST 1 Sydney, que nos acompanhou em todo o processo do nosso visto. Eu e a Jéssica queremos deixar um agradecimento especial à Gabi, que conduziu tudo com dedicação, paciência e profissionalismo. Também não poderíamos deixar de reconhecer o apoio do Daniel, Laura e Rebeca, que sempre estiveram prontos para ajudar e nos orientar. O trabalho de vocês fez toda a diferença nessa jornada e nos transmitiu segurança e confiança em cada decisão.”
Marcelo Matos e Jéssica
⭐⭐⭐⭐⭐

“Vim para a Austrália com o apoio da WEST 1 e já renovei meu visto duas vezes com eles, tudo ocorreu perfeitamente em todas as etapas. Sou muito grato pela ajuda que recebi, especialmente da Rebeca, que foi incrível na minha última renovação: sempre atenciosa, rápida nas respostas e muito disposta a ajudar. Recomendo a WEST 1 para qualquer pessoa que esteja buscando suporte com intercâmbio, vistos ou estudos na Austrália. Serviço de confiança e com atendimento humano de verdade!”
Jonatas Lima
⭐⭐⭐⭐⭐

“Agradecimento total à equipe da WEST 1 Sydney por todo o suporte desde o início da minha jornada na Austrália. Sempre me ajudaram com tudo de forma clara, rápida e eficiente desde o processo inicial do visto até a renovação e todas as dúvidas que surgiram no caminho. É muito bom poder contar com uma agência tão comprometida e atenciosa. Recomendo de olhos fechados!”
Thiago Maciel
⭐⭐⭐⭐⭐

“A minha experiência com a WEST 1 tem sido ótima desde o início. Sempre me senti muito apoiada pela equipe e principalmente pela Gabi, que foi minha agente. Todas as minhas dúvidas e incertezas sempre foram respondidas, me trazendo segurança durante todo o processo. Recomendo demais!”
Sabrina Tavares
⭐⭐⭐⭐⭐

“Recomendo para todos! Meu primeiro visto foi com a WEST 1 e a renovação também. Eles são tão profissionais que meus vistos tiveram aprovação recorde. Sempre me senti segura e sempre tive total suporte. Podem confiar.”
Karla Barbeto Westphal
⭐⭐⭐⭐⭐

“Gostaria de agradecer à agência WEST 1 Brisbane por toda ajuda! Desde o primeiro atendimento até hoje tem sido muito bom. Quero agradecer à Bruna por ser super atenciosa e amiga em todos os momentos de dúvidas e apoio com o visto e renovação. (…) Cada experiência que vocês me proporcionaram tem sido incrível. Com certeza vocês são a melhor agência que eu escolhi para seguir com o processo aqui na Austrália.”
Camila Tanaka
⭐⭐⭐⭐⭐

“A melhor agência de intercâmbio desta Austrália. Uma das decisões mais acertadas que já tomei em minha vida foi escolher esta agência! Todo o suporte que eles podem nos dar, eles dão e, às vezes, até além do que esperamos. Todos são muito atenciosos e prestativos, mas a Malu e o Renan são meus amorzinhos, meus grilinhos da sorte! Hahahaha”
Greice Tarraque
⭐⭐⭐⭐⭐

“Minha experiência foi e está sendo excelente graças à força, à atenção e a todo o carinho do time da WEST 1. Meu visto foi aprovado pela segunda vez com muito sucesso, sem burocracias e antes mesmo da data esperada. Obrigada WEST 1, sei que com vocês eu posso confiar de olhos fechados. Obrigada Gabriela Zucoloto, Natália Miki, Lucas e todo o time! Vocês são sensacionais.”
Luciana Dotta
⭐⭐⭐⭐⭐

“Gostaria de deixar aqui o meu sincero agradecimento a toda a equipe da WEST 1 Adelaide. Desde o primeiro atendimento, sempre fui tratada com muita atenção, profissionalismo e empatia. Em ambas as vezes em que precisei aplicar para o meu visto, o processo foi conduzido com tanta eficiência que as aprovações vieram super rápido, me trazendo muita tranquilidade e segurança. (…) É muito bom poder contar com um time tão competente e comprometido, especialmente em um momento tão importante como esse.”
Karina Figueiredo
⭐⭐⭐⭐⭐

“WEST 1, a número 1 em intercâmbio! Conheci a WEST 1 através de indicações de familiares e depois de ser atendido por eles, entendi o porquê de serem tão queridos pela comunidade. Se você estiver buscando pelo intercâmbio dos seus sonhos, ou para você que já está na Austrália e pretende renovar seu visto, troca uma ideia com eles que não tem erro! Nota 100 para o time da WEST 1.”
Augusto Reis
⭐⭐⭐⭐⭐

“O que dizer da WEST 1, hein? Uma agência com ótimos profissionais! Falo da sede no Brasil e em Perth, onde sempre foram muito atenciosos e super carinhosos. Eles me deram dicas e também cuidaram de todos os detalhes do meu intercâmbio. Super indico a agência para quem estiver pensando em fazer um intercâmbio, pois eles realmente fazem você esquecer que está em uma jornada longe da sua família.”
Henzo Costa
⭐⭐⭐⭐⭐

---

Conclusão

Escolher uma agência de intercâmbio confiável é investir na tranquilidade e segurança da sua jornada internacional. E tão importante quanto isso é entender o papel de cada um, a agência abre portas e dá suporte, mas é o estudante que constrói sua própria experiência.

---

Quer saber mais sobre como escolher sua agência ou tirar dúvidas sobre intercâmbio?
Entre em contato com a WEST 1 e desperte para um mundo de possibilidades.

Vamos que vamos!

+55 11 3181-8276
WhatsApp: +55 11 91155-6468
www.west1.com.br
https://www.instagram.com/west1_intercambio/

Tags: Estudos | intercambio | Intercâmbio Austrália